在4月22日的一场品牌焕新大会上，一家知名汽车平台宣布了其战略升级，首次开放购车服务，标志着从传统“汽车媒体”向“汽车内容+交易”综合平台的转型。这次大会以“信任·向新出发”为主题，海尔集团董事局董事、该平台董事会主席兼首席执行官刘斥在致辞中透露，平台正在整合看选内容、新车交易、二手车交易和车后服务四大场景，向全链路、一站式服务平台迈进。未来，平台将聚焦三大方向：持续发挥内容生态价值，筑牢生存根基；推动线上线下融合，构建全链服务闭环；以AI科技能力驱动服务升维。

在内容生态转型方面，该平台不仅将提升原创内容能力，产出更多有个性、有创意、有观点的高价值内容，还将搭建多元内容生态，汇聚更多优质创作者。刘斥强调：“强大的内容生态，将会持续为我们的长期发展提供源动力。”在线上线下融合方面，平台将通过商城为用户提供省心、省钱、有保障的新车及二手车交易服务，并加速构建链接卡泰驰、经销商、二手车商、用车服务门店的综合网络，无缝承接用户的线下交付和服务需求。刘斥表示：“传统的服务模式中，用户在网站看车、询价，在4S店试驾、提车，两个场景相对独立，用户的体验和权益没有得到最好的保障。而在海尔生态的赋能下，我们看到了实现线上线下协同、全链路融合的可能。”

在AI驱动方面，该平台基于过去20年积累的海量数据资产和自主研发的仓颉大模型，在用户端落地了“AI智能助手”、“AI查车专家”等实用工具，并完成了产业端全产品线AI化升级。刘斥指出：“2025年，公司研发总投入超过10亿元，有效降低用户决策成本，同时重构从营销触达到售后服务的全链路服务流程。2026年，我们将加码技术创新，进一步赋能用户体验与产业效率双重提升。”他还强调，转型道路上单靠平台自身的力量是不够的，未来将与生态伙伴深度协同、互惠共赢，共创美好车生活体验。

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