广汽集团近日宣布，旗下三大品牌——广汽昊铂、广汽传祺与广汽埃安将共同实施一项名为“三担责”的消费者保障政策。该政策主要针对新能源汽车用户关注的核心问题，明确了厂家在特定情况下的责任承诺。

根据官方发布的内容，“三担责”政策具体涵盖三个方面。首先，若因动力电池、电机、电控这三电系统存在质量问题引发车辆自燃，且达到国家规定的报废标准，厂家将向车主赔付一台同等配置或价值的新车。其次，倘若动力电池因质量问题，其容量衰减幅度超过了厂家设定的标准阈值，厂家将负责免费更换全新的原厂电池。最后，对于使用智能泊车辅助功能时，因该功能自身原因引发事故所产生的本车维修费用及依法应承担的第三方财产损失，厂家承诺承担全部费用。

此项政策设有明确的适用条件与范围。政策适用于在2026年12月31日前完成购车及开票的广汽昊铂全系、广汽传祺向往系列及E系列PHEV车型，以及广汽埃安全系车型的首任非营运车主。在使用层面，要求广汽传祺与广汽埃安车型的年行驶里程不超过3万公里，广汽昊铂车型年行驶里程需少于5万公里。同时，车辆必须全程在厂家授权服务网点进行维修保养，保留完整记录，并使用原厂配件，未进行非原厂的私自改装或加装。相关质量问题需经厂家或其认可的第三方机构鉴定确认。

官方也列出了不适用的情形，主要包括：由人为操作或外部因素导致的问题；非质量原因引发的车辆损伤；任何间接损失；以及其他经证实与非三电系统质量问题、非动力电池质量问题、非智能泊车辅助功能自身原因相关的情况。

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