• 评论
4月车企投诉量TOP10,东风标致因地方补贴遭老车主维权,你怎么看

近日,车评网发布了“2023年4月全网汽车投诉报告”,数据显示,在2023年4月份,全网共计发生约 7855起投诉维权案件,较今年3月份的6884 起环比增长14.1%。

其中TOP10厂家排名见下表:

4月份比亚迪因为“降价风波”,迎来大量新晋车主投诉,希望退补差价,销量基数大、车型覆盖广,所以位列各厂家之首,较3月份排名上升了3位。

排名第二位的依旧是一汽丰田,问题中10年以上的“皇冠”、“锐志”车型占很高,如此久远的停产车型,引来大量投诉,甚至是二手、三手车,让人难以理解,也是难为厂家了。

位列第3位的厂家为长安汽车,长安CS55 PLUS、长安深蓝SL03、长安UNI-K 智电iDD、长安UNI-K、 长安UNI-T,4月份被投诉量均超过了50起,其中长安CS55 PLUS全网被诉量为99起,主要问题为车机导航问题。

另外,本月上升位次较多的是吉利汽车和东风标致,其中吉利汽车并没有集中投诉较多的车型,问题均比较分散;而东风标致的被诉则同样为“降价后遗症”,老车主认为标致408车型的“承诺保价1年未兑现”,但经销商解释为地方补贴,并非降价,针对这点也引起了广大车友的热议,不知道您怎么看?

另外,3月TOP10厂家中,极氪、华晨宝马及一汽-大众,在4月份表现非常值得肯定,前期集中被投诉的案件,目前看应该是有了妥善的解决方案,得到了消费者的认可,尤其是对于销量基数巨大的一汽-大众来说,尤为难得。

据车评网针对全网统计,2023年4月份,前10名厂家累计被投诉总量为4588 起,占比58.4%,而3月份为3673起,占比53.4%,说明问题集中度在提高。

客观来讲,任何品牌和车型,都难以保障不出现产品问题,但如果能够在服务上用心做好,还是不至于“逼”着消费者,无奈走上投诉维权这条路的,所以车评网希望厂家能做的更好。不过总体而言,小编发现除非出现特别棘手的问题,或者个别车主的诉求超出了合理范围,否则绝大多数厂家都在积极为车主解决问题,尤其是“大厂”,这点上还是很值得信赖的。

本文为【车评网】原创,作者:李大齐,编辑:田淼,关注【车评网】,“好车坏车,一网打尽”。

特别声明:本文仅授权与车评网签约联盟媒体转载,其他未经允许不得侵权使用。

 

发表评论
加载中...
  • 勞資蜀道山 1个月前

    只要不是质量问题无所谓了,车只会贬值越来越便宜

  • Young6985234 1个月前

    涨价也没见主动去交差价的,太双标了

  • 倔强的扭力梁 1个月前

    这种维权的意义是什么呢

  • Cu2plus 1个月前

    退差价完全就是耍赖

  • 标致408如果没有保价承诺,可能销量更差承诺后又开始在全国优惠2万,出了问题又不承认保价了,这种毫无诚信专坑老车主的行为,迟早收到老车主抵制

  • 有玻璃心的人太多了

  • 初见可常遇 1个月前

    买丰田呀降价了它能给你鞠躬道歉还吸能。

  • 降价问题,哪个车企都有。

  • 敏锐面条1l 1个月前

    我就纳闷了,降价也是质量问题?谁能给个权威解释

  • 勾栏栏听曲 1个月前

    地方补贴,跟标致有什么关系,还不是地方政府掏钱

  • 洛丽袜塔 1个月前

    说保价的,写的清清楚楚新车上市一年保价,自己被垃圾销售骗了认为是从自己买车开始保价一年,自己想想吧,怎么可能按你买车开始算

  • 又想买新车啦 1个月前

    因为卖车宣传的时候作为一个卖点有保价协议,厂家如果便宜或者优惠或者搞促销要给车主现金补偿差价;半年不到直接优惠2w;一款10w的车优惠2w占比1/5非常高了;所以车主维权;如果没有保价协议 不会有人去投诉的,神龙为了防止被告,用神龙官方二手车给新车开发票神之操作

  • 活到老邪到老 1个月前

    只有我们这些被宣传信誓旦旦承诺价保一年的买家心里不舒服,旁观者都说房闹车闹懂个鸡毛

  • 难为厂家了?吹出去的牛逼是要收回来的,整天吹一车传三代,人走车还在,现在这不就是报应来了吗

  • 曹贼 1个月前

    那我买了4个月国家购置税减半要不要也投诉一波

  • HLGC陆地小飞机 1个月前

    这就很无语了,什么叫契约精神,这样一搞,厂家谁敢参加补贴无语,降价也就特斯拉牛,涨和降人家看成本

  • DS9五發五天 1个月前

    标致这一块确实做的差劲,我是刚入手法系

  • 4月份哪是地方补贴,明明就是厂家自己降的价。神龙自己都不敢说4月是地方补贴。

  • 我长安车主还是不给力啊前三都没进

  • 西西哈哈tre 1个月前

    凉车,标致造。虚假宣传,投诉无门。
    新408减配严重,车身异响,车机黑屏

  • 法黑头子 1个月前

    不是质量问题就行,不像某迪,出问题就不是一两万能解决的事儿了

  • 自由柠檬5Y6 1个月前

    遥遥领先。 看看夏天

  • 守望 1个月前

    不然怎么保值

  • 房子降价闹事,车子降价也闹事

  • 用户1268352342637 1个月前

    涨价了是不是商家也要找你追差价?

  • 用户2318977630006 1个月前

    地方补贴确实不算降价,汽车就是消耗品又不是投资品,亏是必然的

  • 这也叫维权?纯粹是无理取闹

  • 都是惯的

  • 93376444 1个月前

    降价这投诉真的是太无语了吧,合着把车当理财产品能升值呢?

  • 怨种新408车主 1个月前

    3月湖北补贴的时候,大家也没投诉!为什么4月才上榜!还不是神聋变相降价,4月根本没有地补,神聋把车给自己的全资子公司,再由子公司降价给4儿子店,连发票都不能开4儿子的

  • 逸仙YatSen 1个月前

    日系车不是不会坏么

  • 派克 1个月前

    这和房子降价砸售楼部没啥区别

  • 摄见未来 1个月前

    这个文章我很久以前看过,文字都一模一样的,你这抄的太马虎了

  • 非要把标致当标题 难怪法系在国内混的不好 真是有劳自媒体了

  • 靈° 1个月前

    关于价格维权就是耍流氓

  • 我躺在沙发上看

  • 拉灯他爸 1个月前

    我去年买手机6000元.今年降价才3000,我能叫厂家给我补差价吗?

  • 用户X888888 1个月前

    我上个月买了房,这个月涨了2千一平,我还得把差价补给开发商,哎

  • Jacques87 1个月前

    特斯拉降价就一律好评,双标666

  • 早买早销售,几个月后,别人买到降价车了,心理不平衡了。

  • 游客ps 1个月前

    我还真不相信都是为了这个保价承诺去买这个车的,要保价去买大众,买日系。反正我是无所谓,车我自己买来开的不是买来卖的,到时候想换车能值几个钱嘛就卖值不了嘛就开到报废,这是被哪些人带了节奏了。一个商品涨价降价不是合情合理的吗,买房子的一降就是几台车的钱也不见人家把钱退给消费者了

  • 外向溪水Ql 1个月前

    是人民币升值了

  • 还保价呢,再保卷铺盖了

  • 用户3634966520081 1个月前

    无耻啊,都上新款了,旧款不降价难道放手里生锈?

  • 退差价纯粹无理取闹,跌了要投诉,涨价又要骂,真的难弄!

  • 村东头的铁锤 1个月前

    嘁,那之前丰田加价卖也没见有些车主把钱退回去啊

  • 愉悦的远山iN 1个月前

    神龙造 凉心车

  • 说实话,天天说CS55P不行,可是我的上一代55P没点屁事呀,天天地板油,怎么都是新款有事情

  • 用户2433776879833 1个月前

    前十的找了个才第八的做标题,你们是对标致有多恨?这节奏带的简直没有道德了吧?标致再有问题,你也先把第一第二先说下吧?

  • T1HN3SMMS7 1个月前
  • 我老大是CEO 1个月前

    买408都是冤种 今年买的降价全是简配让你们不知道

  • 我房子降价2700一平了 我能去维权不 货卖当时价

  • 北城以北206 1个月前

    比亚迪投诉量15% 都超过10%了

  • 凌遥V8 1个月前

    出问题不奇怪!主要看厂家如何处理!处理的及时,有诚意,不就又是圈粉一波,而且也是厂家应该做的

  • 一笑而过2613 1个月前

    东风标致就是变相降价,损害车主合法权益!

  • 亦客 1个月前

    去年看到标志这种冷门品牌官宣保价我就想笑,果不其然该打脸的一样打,别妄想玩得过车商

  • 法国西红柿 1个月前

    拿个比亚迪的维权说标致

  • 曾氏宗亲 1个月前

    只能说明,厂家管理只看眼前,战略定力不够!

  • xiaoruibear 1个月前

    中国特色的消费者维权

  • 语过添情49276 1个月前

    神龙真狠,狠起来连自己都打!

  • 游戏人生83585 1个月前

    汽车才几个钱就维权,房子降价,不是要上天……

  • 凉茶不塞牙 1个月前

    买自己喜欢的,自己开心就好!保价这东西不能当真

  • 退差价

  • 凉心车,神龙造

  • 小天psychology 1个月前

    神聋,没有信用的企业,今年等着看好戏吧

  • daobuliao 1个月前

    标致通过承诺保价失信遭投诉,其实就是想再刷所剩无几的存在感,正真是不作不死。

  • 夏末秋悲凉i 1个月前

    退差价是真的有点莫名其妙

  • 柒柒誒 1个月前

    保价 ?纯属扯淡 官方指导价不变 经销商降价 厂家说是经销商行为不属于官方价格调动 文字游戏 你玩得赢厂家?

  • 微笑阳光Iw 1个月前

    法系车主:早买早享受

  • 仁爱生活家Mg 1个月前

    回收的时候还是按你买的价格不就行了

相关文章