日前,有网友曝光了一份“高合汽车车主起诉该品牌存在欺诈销售、要求退一赔三”的律师函。据了解,该律师函中,有50名高合HiPhi X车主指控高合汽车在宣传、销售HiPhi X汽车过程中存在“虚假宣传、构成消费欺诈”,应按法律“退一赠三”处理。
图源:高合汽车官方
“关于近期网络上传播的涉及高合汽车产品配置描述的用户声音,虽然我们尚未收到通过正式程序送达的网络上传播的法律文件,但是我们已经与相关用户进行多渠道的诚恳沟通。
根据用户反馈,针对个别配置可能存在不同角度的理解。所涉相关配置描述一方面反映了我们与合作伙伴(如英国之宝)的合作模式,另一方面也是基于汽车产品说明的通行做法。可能因此给部分用户造成了对产品理解的偏差,为此我们深表歉意。我们将继续与用户做更细致周到的沟通与交流,并自我优化。
通过此次事件,我们也会更加积极听取用户声音,把与用户的沟通做得更细致周全,避免上述情况的再次发生。我们将及时向用户反馈相关事宜。最后,再次感谢广大用户与社会各界的关注与支持”。
高合HiPhi X 车内设计
据该函中,维权车主指控高合HiPhi X存在三项虚假宣传或与宣传不符的事实:
一、高合HiPhi X汽车的宣传中表示音响是“Meridian英国之宝品牌音响”,但实际拆开后发现,车上的音响是国产上声音响,两者在音响效果、成本等方面的差异巨大;
二、高合HiPhi X汽车的内饰对外宣传使用“半苯胺内饰”,在高合APP订单上,清楚载明“半苯胺内饰”。然而,实际销售给车主的高合HiPhi X仅仅座椅部分的皮革是半苯胺真皮,门板、中控等其他地方均系人造革。
三、高合HiPhi X汽车的动力电池对外宣传容量为97千瓦时,然而实际拆开后发现只有94.3千瓦时。
据官方介绍,高合HiPhi X配备了Meridian英国之宝所定制的全球首个可进化数字音响系统
据称,高合汽车宣传销售HiPhi X过程中,对委托人存在内饰、音响、电池电量等多方位的欺诈,并且在随动转向大灯,辅助驾驶系统等其他车辆配置方面,亦存在虚假宣传和未能按约履行的情况。
图源:网络资料
就算你赢了官司。页也输了人心了。。想搞好企业。踏踏实实的。你这来一个之宝的软件。不给之宝的硬件,这成本控制
还在玩文字游戏
关键消费者高昂的价格付给你,货不对板,这不是道歉解决的事。法庭见吧
道歉有用?
什么杂牌车也敢买
听都没听过的品牌,硬是要花五十万去买,怪谁?
所以是理解有问题,不是我们货不对板,给你个logo也可以说我们就是英国之宝,就这么简单
企业用文字游戏欺骗消费者,产品质量让人担忧呀!
一早看高合不顺眼!
割一茬是一茬喽
怪消费者理解不行,哈哈
高合没救啦,堆料都堆的都是廉价料
做生意心术不正,必遭殃!
唉
工业LJ,把价格卖高,就成了有钱人撑面子的产品,真是不坑穷人啊
又是互联网那一套
买个玩具这么较真干啥
想支持国产奈何有些国产实在不争气!
哈哈,感觉是不是二手车没人要,赔钱太多,正好这个理由赔三,赔的钱都回来了,支持车主退一赔三,对这种挂羊头卖狗肉的恶劣行为就要告他们。
我没有错,错的是你的理解
不从自身找原因 怪消费者 理解错了 这企业 难发展
文字游戏
杂牌车
赔三没有了?
高和:这届消费者不好带啊!
中国人不骗中国人?
这又是一个明胶雪糕
捷豹路虎的英之宝可能缩水,大家购买时一是要变别
理解偏差是什么意思
不管输赢这个高合汽车都输了!诚信二字是企业立命之本,这都丢了你还能活吗?!
告到他破产!垃圾骗子
公司
互联网企业思维
这一般的消费者真搞不清
现在的品牌汽车音响全都是国产货贴外国牌,这些人也太不了解了。
这就是欺诈,狡辩没用
这文字游戏玩的,英国之宝数字音响系统??那是不是我奥拓上面安装个QQ音乐调个音效,我说我奥拓是马克莱文森啊。。。
都说了不要买杂牌子就是不听。丰田比亚迪bba哪个不香?
该赔!
诚信经营!违规了谁来为消费者说话?能不能重处违规违法行为?让诚信生根发芽!世人的标配!
看来这个车不能买啊
高合这一波能把自己锤个半死
这品牌废了…
车企真的不要搞这种小聪明,即便你法理上占优,但消费者又不傻,输了人心就亏大了
某些国产企业真是不争气把小聪明用在自己国人身上,一副好牌打的稀巴烂,还让国人怎么支持国产
这个声明的意思是:业内潜规则付钱给音响公司贴牌,你们消费者要多多理解
还真有人买啊 我还以为都是自己宣传的 佩服吃螃蟹的
高合是个什么东西???
堆料是把双刃剑~高合本身就凉了,这下是彻底败了。一个致力于豪华品牌出师未捷身先死
长安的索尼也是国产贴牌吧
必须得退一陪三吧
欺诈消费者,贴牌要面子
这车凉了
就这样就了事?
真皮座椅和真皮内饰是一样的吗?
赔钱就是了
诚信没了 企业还能久远吗
完了
意思就是我们这是文字游戏,你们认真了……
弄虚作假,一本万利
道歉有啥用 欺诈就要承担后果 并且承担责任
退1赔3,真的假的
果然
五菱宏光s所有的汽车网站平台哪怕官网都是电动助力转向,实际提车是液压助力转向,算不算欺诈
买高合相当于买理财产品,可以买一赔三,划算的很
旡商不奸,商人追求的是一本厅利,弄虚作假是惯田的手段
只有比亚迪内部全贴着比亚迪标
其实音响大部分都是贴标的,不用太迷信大牌。蔚来、智己都不用贴标音响,效果都不错。
有些车企把做好车变成了讲故事。
哇塞,真的是强强联合呀!共同研发出来的产品就是不一样。
这届车友理解不上去
挺好的企业,不坑穷人
这不是诈骗吗
我没错。如果有问题,是你理解能力的问题。
海参炒饭原来是厨师叫海参炒的饭
都卖那么贵了还搞虚假宣传理解不了
好好的车都这价格还玩猫腻支持退一赔三
说合资割国人韭菜 国产割起来更狠 落地80万了 宣传的英国之宝都是假的
七八十万的国产电动汽车就这
高合老大不愧是曾任上汽高管,奸诈坏的传统一点没忘的带过来了
这回复到底什么意思,看不懂
建议马上换上正品英国之宝的音响系统,还能挽回点,要是继续这样下去,可能这个品牌在不久的将来就不存在了,你们觉得呢?
用英国之宝调教偷换概念音响。不喜欢这种事情
灵感来自于海参炒饭
之前跟某飞的朋友聊天,听说现在很多所谓大牌音响,要么是贴标,要么就是用大牌生产线里的低端产品,真不用太迷信大牌,新能源车里隔壁蔚来和智己都是自研,网上实测看下来效果真的更好
即使国产贴牌的也能代表产品力,毕竟不符合标准的不可能让贴牌。高合这个玩的太过,连个贴牌都没啊,纯属文字游戏加欺诈,希望有车主能法律起诉解决问题
听的东西暂且不说,毕竟很玄学,车主花了大价钱买的能看到的就只有几个带meridian logo的喇叭罩
这份声明大致意思是:我们没有错,是你们自己理解错了,英国之宝确实授权高合了,只不过授权的是音响的外壳,这也是这个行业的通行做法
群里不懂或者买不起的键盘侠一堆,做为车主告诉大家,去看下李老鼠的最新视频,奔驰g63拆开也是一毛一样,高合无非代工的品质没达标。我们再等高合处理方案,但不是在意什么牌子,效果达到这个定位就可以。