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车评网发布8月全网投诉报告,宝马3系传动轴异响引大量车主不满  

近日,车评网大数据中心,通过对2023年8月份的全网投诉大数据分析挖掘后,发布了最新《2023年8月全网汽车投诉报告》。报告显示,当月全网共计发生约 6247 起投诉维权案件,较去年同期下降了约40%, 涉及相关车系724 个。


TOP10车型的被投诉总量为1624起,占比26%,相较于此前集中度有所增高,上榜车型较多的品牌是比亚迪、长城和一汽丰田。除此外,上升速度最快则为华晨宝马3系,大量出现传动轴异响。

出现投诉最多的比亚迪品牌,上榜四款车依次是驱逐舰05、海豹、宋Plus DM-i和护卫舰07,被投诉量分别为272起、118起、102起和82起

其中驱逐舰05也是8月份所有投诉量中最高的车型。最集中的问题仍然为在EV模式下,发动机会出现无故自动启动的现象,这也是在比亚迪被投诉排放超标后,频繁出现的客诉现象,类似情况也出现在了宋Plus DM-i和护卫舰07车型上。

另一款比亚迪纯电车型海豹,其被诉问题比较分散,多为产品质量因素,如生锈、噪音、座椅塌陷等。

另外两个品牌一汽丰田和长城,问题相对比较单纯,前者是早已停产的“皇冠”、“锐志”,被些也不知道是“几手”的车主“挖坟”,说仪表台老化、开裂等问题,甚至是18年前的老皇冠,都“诈尸”了。

而长城哈弗神兽和H6S的投诉,主要是车机系统更新不及时造成的。

整体来说,8月份上榜车型投诉问题还是厂家未解决的老问题居多,希望能够引起足够的重视,尽快为消费者解决合理的诉求。当然,也希望车主能够保持克制,不要出现非理性的“恶意踩踏”事件。

本文为【车评网】原创,作者:李大齐,编辑:田淼,关注【车评网】,“好车坏车,一网打尽”。

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