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极星4部分车型因电池隐患实施召回

浙江吉利汽车有限公司近日向国家市场监督管理总局提交了召回备案,计划对部分国产极星4纯电动车型实施召回。此次行动依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法的相关要求展开。

涉及召回的车辆生产日期为2023年11月16日至2024年5月24日,主要为配备86kWh动力电池的2023-2024年款车型,总计1473台。召回编号为S2026M0045V,正式召回预计自2026年5月16日起启动。

本次召回的原因在于高压动力电池的部件制造存在一致性问题。相关车辆在长期使用后,可能出现动力电池内阻异常升高的情况,进而导致电池性能衰减。在极端场景下,该问题可能引发动力电池热失控,带来安全隐患。

为消除相关风险,浙江吉利汽车有限公司已授权极星汽车销售有限公司执行具体召回工作。召回措施主要为对受影响车辆的动力电池模组进行整体免费更换。极星方面同时提醒车主,在完成电池模组更换前,建议将高压电池充电量控制在70%以内,以降低潜在的热失控风险。

在应急处置方面,若车辆出现异常,云端预警系统将提前发出警示,并由客服人员联系用户安排救援。车辆仪表盘也会点亮动力电池故障灯并发出报警提示,此时车主应立即安全停车,并联系极星服务热线等待专业援助。

极星汽车销售有限公司将通过挂号信等形式通知相关车主此次召回的详细安排。召回启动后,客户支持中心也会主动与车主取得联系,协调后续事宜。用户如需咨询,可拨打极星客户支持热线。此外,公众也可通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站了解进一步信息或提交相关线索。

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