7月12日，据极目新闻消息，近期有部分武汉车主收到人保财险的短信通知，该公司已暂停与恒信集团武汉区域合作，无法到恒信集团所辖4S店内提供拆检、定损和直赔服务，对于恒信集团单方面拆检、定损的结果，该公司不予认可。
人保财险与恒信集团武汉区域暂停合作
对此，人保财险回应称，消息属实。据了解，恒信汽车集团武汉区域共有32家奔驰4S店。
这是不是意味着车主不能进行定损、维修了？据报道，人保财险工作人员表示，11日起，该公司确实单方面暂停与恒售集团武汉区域合作的通知。
武汉恒信奔驰4S店
如果车主发生车险事故，购买有人保车险的，车主想到恒信所属的4S店去修车的，人保方面不会干涉，但因为他们无法到恒售所辖的4S店内提供拆检、定损和直赔服务，所以对恒信集团单方面拆检、定损的结果，公司不予认可。
奔驰4S店
暂停合作期间，若车主发生车险事故报险后，车主可联系人保，人保将优先推荐车主到同类品牌的4S店来处理定损修车，以不影响车主在人保的正常理赔、定损等。
“单方面暂停合作协议，因为我们定损员去恒信处理定损，会涉及人身伤害。”该工作人员补充说。
视频直播
听说是客户车子撞了，人保因为利润问题不同意客户换件，只同意修复，客户天天催4S店的员工，员工只能去天天催人保的人，人保催急了就骂人了，4S店员工左边是上帝一样的客户，右边是求人办事的保险公司的人，两头受气还被骂，怒而出手，虽事后和解道歉，但架不住人保是国企啊，哪有国企挨揍的，于是就群发短信，弃客户利益而不顾单方面解约，还让客户吃瓜，企业的纠纷协商解决就行了，没必要拉着消费者吧
恒信集团超级稀烂，之前买gl8强行收我pdi检测费，等了半个月说没车让我换老款，我不换，又等了半个月说排产了，最后过了一个月给了我一台4个月前出厂的车，我说不是一个月前才排产么？结果他们说是生产好了一直停在厂家，等我提车过了半个月发现安吉星4个月前就被激活了，问厂家就是恒信激活的，结果是他们把展车当排产的新车卖给我，最后就送了我一次保养了事，中间投诉通用厂家，厂家也不作为让我和恒信自己协商，这辈子都不会再去恒信买车。
恒信最垃圾，最坑人
致电武汉朋友听说是客户车子撞了，人保为了降低成本为了自我利益 不同意客户换件，只同意修复，客户又不好意思直接找人保公司 只有天天催4S店的员工，员工也没有办法只能去催人保的相关人，人保催急了就骂人了，4S店员工左边是上帝一样的客户，右边是求人办事的保险公司的人，两头受气还被骂，怒而出手，虽事后和解道歉，但架不住人保是国企啊，哪有国企挨揍的，于是就群发短信，弃客户利益而不顾单方面解约，把客户还搞得晕头转向的嘛，但企业的纠纷协商解决就行了，没必要拉着消费者。
我不懂为啥这么多人喷保险公司。4S给你过度维修，最终都会转嫁到保费上，还是消费者承担，这都想不明白？
我也收到了这个短信，说个真心话，这跟车主有什么关系？为什么要车主为这个事情买单呢？？难道车主连修车的选择权都没有了么？？？
保险公司现在都这么霸道了吗？一不爽就不给客户到这修到那修，买的保险想在哪修这点自由都没有了，消费者凭什么为你的利益去买单。爱去哪修车那是我的自由
不论怎样，打人，直接的人生攻击是不可取的。连相对强势的保险公司工作人员都大，可想而知单个的客户了，之前发生过客户被恒信店的打的吐血。。。
人保现在真不行了，这也修那也修，你还投诉无门，定损员还牛逼得很，再也不会买人保的保险了
武汉扫黑除恶也不行？
感觉就是有人瞎带节奏。我就没见过有4S店把顾客当上帝的。从付了定金起，就是把顾客当砧板上的鱼肉。
4S太黑，把保险公司坑怕了
现在保险公司都这么强势了吗？不换件还这么强势
恒信呵呵
好多水军喷保险，都写明了可以去修理，只是不认可4S的定损。摆明了4S定损乱来…
人保也的确很牛，能联合几个省的都去退保，它就牛不起来了
如果这是真的，那人保也太恶心了吧！
估计保险入不敷出了
武汉有32家奔驰4s？？？？？？
恒信之前干客户，现在干人保
扫黑除恶，绝不能手软
之前打客户是叫什么来着
咋的？保险公司现在都强制要求客户去哪里修了？是谁赋予一个公司这么大的权利？一个理赔机构赔钱就好了赔多少赔哪里还你说了算？那以后是不是你保险公司不让我去你指定的地方修就可以不赔钱了？这算不算霸王条款？
恒信在十堰开发的房地产早都停工了
以消费者利益作为制衡的筹码，人保的做法有点简单粗暴啊。
保险公司格局小了，要我说就让客户随便修，随便换，年末中保研一算奔驰出险数据，直接上涨保费
这么做把车主当车什么？车到底是我的还是保险公司的，打人是不对，该道歉道歉，该赔偿赔偿，法律自有公断，这么霸气的短信，难道车主没有选择权吗？
我更加确信了要买人保的保险。人保在所有保险公司里理赔算大方的了。平安和人保都上过，人保是能换就换，平安是能修就修。这次肯定是4s玩大了。
不管他们之间谁是谁非，跟消费者有什么关系呢？仗着体量大硬来呗，可以向银保监局和12315投诉吗？既然出了钱买保险，双方签的合同没有规定维修这一项，那么修车地点的选择就是消费者的自由，管我是在你们的定损纠纷的S站或者路边小店，越来越莫名其妙了
奔驰离得开人保，人保也离得开奔驰。但是打开评论区看到排名靠前的全是骂人保臭人保的，就很不正常
我不赞同热评的观点，这事情想也是恒信的锅。只有经销商集团黑的，哪里听说过车险出问题的？
奔驰太黑了
打人不是应该赔偿、报警按法律处理吗？关消费者什么事？人保那些专门坑消费者的专业律师哪里去啦
武汉区域32个4s店，我去，北京都没这么多了
其实保险公司也是看车主的，懂得车主不敢欺
做的正确，奔驰车的维修费用价格是百分之1千。太吓人了。
保险公司被喷不是没有道理，出过险的都知道，不止人保，
零整比太高，保险公司不乐意了
流氓打强盗，就看谁拳头硬了。
其实如果个个都坏了就换就单一险种来说保险公司肯定是亏的。特别bba这些车，上次6000续险，隔几天挡风玻璃撞了定损6k不到
让他奔驰随便修，哪怕坏个灯换整车都行，让后按这个比例给他定保费，到时候30万的C级保费20万，看他百年奔驰还卖不卖得出去。
我说实话，虽然就六年前刚买车去4S店修过车，后面保养修车都外面处理。
但作为人保前客户的体验真心很差。
企业和企业之间因为客户车辆维修发生的争执都是好事，但动手打人确实不对。
作为财险老大哥，哈哈。江湖气质是不是太重了。消费者不是你拿来胁迫某些企业的筹码。
恒信始终牛逼
人保也是厉害，不怕再去恒信刚进大门就被围殴？另外，武汉人基本都知道，买车避开恒信，不然有一点问题就会挨打。
保险公司霸道
我也收到短信了
现在这些豪华品牌不就是给保险公司放血吗。身边真实案例，一姐们的宝马325li后保险杠撞了，保险公司没给她换件，就是又安了回去，修了一万多。放外面再怎么黑心也就是千把块的事。事后4s店给车主返了2000作为下次保费上涨的补偿。
这些4s店都这么搞，保险公司天天当冤大头怎么可能
恒信老板是黑，在我这里一般有保护政策它才不管这些，直接附近开相同4S，厂家也没办法，基本到一个地方都会有违规行为不是什么正经4S
人保最好了，只有两个不赔，这不赔，那不赔
直接給豪华车涨车险就得了，这样就不会争议修还是换了，4s和保险公司都有的赚
人保的保险以后我会不会买不知道，武汉恒信我肯定不会再去买车了，黑店一家。叫个车拖拖拉拉，中途还想加价，承诺送的东西也不送
4s店捣鼓小修变大修，捣鼓多了让保险公司发现了吧，直接拉黑了，和医院小病大治套医保费一个路子
有些4S店 就是乱和理赔员一起 坑保险公司的钱 啥都换 而且还贵 作为车主都有的感到心疼
奔驰配件是同级BBA里面最贵的。
我们这边在人保买车险的返点长期在双30%左右，前端付出成本了，肯定要在后端理赔时控回来。
我车就是武汉恒信买的 武汉的人保是真的垃圾 被追尾我想换个件等了两周打款
不止奔驰，恒信旗下的宝马和别克车主在4S买人保的也都收到了
都是利益分成关系
我不买人保。也不想和人保的车有啥擦碰。 太累太累
恒信牛逼啊，打客户，打同行，打保险。打了个遍啊
都是利益惹得
保险只是告诉你这家店没人保的定损权限，但车主想去恒信那里维修也可以，为什么这么多评论说人保不给你到恒信维修呢
好家伙
有没有一种可能是，保险公司要好处费呢？4S店不愿意给，所以保险公司定损慢，引发大战！
人保？可以买太平洋 时间上就一种保险公司吗
都牛逼就走 1 起诉渠道。 2 银保监投诉（这个老管用了）
换其它店修就得了，保险公司不认可黑店的修车，你偏要去，没人拦你，但保险公司不承认你修车的准确费用
13年续保时问了客服一个问题，人保和平安有什么区别。客服人员趾高气扬的回复，当然有区别，人保是国企。从那以后，从未再与人保打过交道。
客户跟保险公司都打，我都不知道这家公司还能怎么生存
人保才不傻，4S店过度维修，最终还提高保费从客户上体现
哈哈